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Código de Conduta

Este canal de denúncia permite à Fundação CARF prevenir e detetar qualquer comportamento irregular, ilegal ou criminoso. delictiva.
Para mais informações, consulte o seguinte
Fundação CARF - Canal-denúncia-bíblia

Código de Conduta

La Fundación CARF aspira a que su comportamiento y el de las personas a ella vinculadas, responda y se acomode a la legislación vigente, a principios éticos y a principios de responsabilidad social de general aceptación.

El código de la Fundação CARF, fue aprobado por el patronato de la Fundación el 29-9-2021 junto a la puesta en marcha del canal de denuncias.

Puedes ver nuestro Código aqui.

Reclamação de não conformidade com o código de conduta

A CARF disponibiliza às partes interessadas um canal de comunicação para a recepção de reclamações relacionadas com infracções à legislação e/ou práticas contrárias aos princípios estabelecidos no seu Código de Conduta, que possam ter sido cometidas pela CARF ou dentro dela, e outras situações ou eventos que exijam a atenção do Regulatory Compliance Officer, que pode ser contactado em compliance@fundacioncarf.org

Uma entrevista cara a cara com o Compliance Officer também está disponível mediante pedido.
A CARF garante a máxima confidencialidade na investigação das queixas recebidas, protegendo a identidade dos queixosos e arguidos e a sua reputação, informando apenas as pessoas estritamente necessárias no processo.

Os dados pessoais fornecidos através do canal de reclamações serão tratados pela CARF exclusivamente para a gestão da comunicação recebida, assim como para a realização de quaisquer acções e investigações consideradas necessárias para esclarecer e resolver a reclamação recebida.

Queixa

La información facilitada a través de este canal se conservará únicamente durante el tiempo necesario para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos denunciados.

 Transcurridos tres meses desde la comunicación, se procederá a la supresión de los datos del sistema de denuncias.

Detalhes do reclamante

As queixas não serão aceites sem os seguintes dados do queixoso: nome, apelido, número de telefone e endereço de e-mail.

Correio para reclamações

compliance@fundacioncarf.org
Pode ver AQUI o nosso Código de Conduta.

Factos reportados

No que diz respeito aos factos reclamados, deve ser declarado o seguinte:

- Pessoas envolvidas (identidade do acusado, se conhecida, os seus nomes, posições ou funções na Fundação).

- Em que consiste o alegado acto, sendo o mais conciso possível na apresentação e declarando todos os dados relevantes para o esclarecimento da queixa.

- Deve também indicar se é voluntário, fornecedor, doador, beneficiário, ou se está associado de alguma forma à Fundação.

- Data exacta ou aproximada dos acontecimentos comunicados.

- Se tiver documentação que considere ser prova da não conformidade reportada, por favor forneça-a em anexo ao e-mail de reclamação que nos enviar.

Contribuir para a realização
da nossa missão

A CARF valoriza muito positivamente que os seus utilizadores, parceiros, membros, funcionários, voluntários, fornecedores ou colaboradores, denunciem os comportamentos que infrinjam o código de conduta que sejam irregulares, ilegais ou criminosos.
Por este motivo, colocamos à disposição de todos os utilizadores o canal de denúncia para que possam comunicar infracções ao Código de Conduta ou quaisquer irregularidades, comportamentos ilegais ou criminosos que detectem no seio da Fundação CARF.