«"Tôi rất vui mừng và vinh dự được có mặt cùng các bạn nhân dịp kỷ niệm 50 năm hoạt động của IESE tại Madrid, một niềm vui sâu sắc khi được chứng kiến sự phát triển của một sáng kiến đào tạo đã giúp nhiều người phát triển chuyên môn và khám phá ý nghĩa sâu sắc (nhân văn, xã hội, Kitô giáo) của công việc, một chủ đề rất quan trọng đối với chúng ta." Thánh Josemaría.
Các bạn đã xây dựng nên một trong những trường kinh doanh danh tiếng nhất thế giới, vì vậy, xét theo kết quả bên ngoài, các bạn đã làm rất tốt. Tôi muốn khuyến khích các bạn tiếp tục phát huy những thành công bên ngoài này, như đã được chứng minh qua thứ hạng của các trường. các trường kinh doanh Bên cạnh những thành tựu quan trọng nhất, bạn cũng nên mạnh dạn phấn đấu cho những thành công nội tâm khác, những thành công có giá trị lớn hơn nữa đối với mỗi người trong mắt Chúa. Những thành công nội tâm này, tương thích với cả thành công và thất bại trong kinh doanh, là kết quả của công việc được thực hiện tốt đẹp xuất phát từ tình yêu thương.
Đối với những thành công nội bộ này, điều quan trọng không chỉ là những gì chúng ta làm và kết quả chúng ta đạt được, mà còn là cách chúng ta làm việc và lý do tại sao. Chính nhờ những thành công nội bộ này mà tầm ảnh hưởng của ngôi trường sẽ lan tỏa rộng hơn nữa.
Như Thánh Josemaría đã nói: "Lao động, mọi lao động, là minh chứng cho phẩm giá của con người, cho quyền thống trị của con người đối với tạo vật. Đó là cơ hội để phát triển nhân cách của mỗi người. Đó là mối dây liên kết với những người khác, là nguồn lực để nuôi sống gia đình; là phương tiện để đóng góp vào sự cải thiện xã hội mà mình đang sống và vào sự tiến bộ của toàn nhân loại" (Thánh Josemaría, Chúa Kitô đang đi ngang qua, số 47).
Thánh Josemaría ở đây nói về mục đích của công việc nói chung. Đối với bạn, mục đích công việc của bạn được phản ánh trong sứ mệnh của IESE: Bạn đào tạo những nhà lãnh đạo khao khát tạo ra tác động tích cực, sâu sắc và lâu dài đến con người, doanh nghiệp và xã hội thông qua sự xuất sắc trong nghề nghiệp, tính chính trực và tinh thần phục vụ.
Thật vậy, nếu bạn hoàn thành xuất sắc mục đích cao cả này, bạn sẽ chạm đến tận cốt lõi của xã hội. Bạn sẽ cải thiện thế giới từ bên trong. Mục đích cao cả mà bạn theo đuổi có thể được thể hiện trong mọi hoạt động của bạn, không chỉ những hoạt động có giá trị chiến lược lớn mà bạn đảm nhiệm tại IESE ở vị trí quản lý cấp cao. Mọi công việc đều có giá trị to lớn từ góc nhìn nội tâm.
Cũng theo trật tự tự nhiên đó, "phẩm giá của lao động không phụ thuộc nhiều vào việc gì được làm, mà phụ thuộc vào người làm việc đó, trong trường hợp con người là một sinh linh có tinh thần, trí tuệ và tự do" (Thánh Gioan Phaolô II, Bài phát biểu, 3-7-1986, số 3).
Do đó, phẩm giá tự nhiên của lao động nằm ở phẩm giá tinh thần của con người, và sẽ lớn hơn hay nhỏ hơn tùy thuộc vào phẩm chất hay sự tốt đẹp mà lao động sở hữu như một hành động tinh thần. Phẩm chất hay sự tốt đẹp này về cơ bản phụ thuộc vào tự do: vào tình yêu—không phải là đam mê hay cảm xúc—mà là... dilectio hoặc tình yêu tự chọn đối với mục đích cuối cùng, như một hành động vốn có của tự do. (Về sự lựa chọn hiện sinh đối với mục đích tối thượng, như một hành động của tự do, xem thêm C. Fabro, Riflessioni sulla liberta, Maggioli, Rimini 1983, tr. 43-51; 57-85).
Với tư cách là của bạn Juan Antonio Pérez López, Điều quan trọng là phải nuôi dưỡng trong bản thân và những người mà chúng ta lãnh đạo những động lực vượt lên trên mọi chuẩn mực: sự quan tâm chân thành đến việc phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, sự kết nối nhân văn với mọi người và cam kết với mục tiêu của công ty. Đây chính là động lực thúc đẩy chúng ta phục vụ nhiều hơn và tốt hơn. Và điều này có thể được thực hiện đồng thời với việc đạt được các kết quả chiến lược mà công ty cần và trong khi những người phù hợp phát triển các kỹ năng cần thiết.
Mặc dù điều này có vẻ hơi phóng đại, nhưng đây là những gì Thánh Josemaría đã nói: "Vì vậy, điều quan trọng là không được quên rằng phẩm giá của lao động được xây dựng trên Tình yêu. Đặc ân lớn lao của con người là khả năng yêu thương, nhờ đó vượt lên trên những điều phù du và nhất thời. Con người có thể yêu thương những tạo vật khác, nói lên tiếng lòng của 'bạn' và 'tôi' đầy ý nghĩa. Và con người có thể yêu thương Thiên Chúa, Đấng mở cửa thiên đường cho chúng ta, Đấng biến chúng ta thành thành viên trong gia đình Ngài, Đấng cho phép chúng ta nói chuyện với Ngài bằng tiếng lòng của 'bạn', mặt đối mặt.".
Nói cách khác, chúng ta được tạo ra để yêu thương, và công việc là một trong những nền tảng để tình yêu thương có thể phát triển trong chính bản thân chúng ta và trong xã hội. Điều này cấu thành một phần quan trọng trong ơn gọi của người Kitô hữu đối với thế giới và xã hội.
""Đó là lý do tại sao con người không nên tự giới hạn mình trong việc chế tạo đồ vật, xây dựng các công trình. Lao động sinh ra từ tình yêu, thể hiện tình yêu, hướng đến tình yêu" (Thánh Josemaría, Chúa Kitô đang đi ngang qua, số 48).
Gần đây tôi tình cờ đọc được một câu chuyện đầy cảm hứng được đăng trên tạp chí Forbes cách đây nhiều năm, minh họa cho sự kết nối giữa con người, tình yêu thương được thể hiện qua công việc. Câu chuyện được viết bởi một y tá phòng cấp cứu tại một bệnh viện ở Mỹ, người đã chứng kiến một hành động lãnh đạo tuyệt vời:
""Lúc đó khoảng 10 giờ 30 tối. Căn phòng rất bừa bộn. Tôi đang hoàn thành nốt hồ sơ bệnh án trước khi về nhà. Vị bác sĩ mà tôi rất quý mến đang hướng dẫn một bác sĩ mới, người đã làm việc rất tốt và có năng lực, chỉ ra những điểm tốt và những điều cần cải thiện. Rồi ông đặt tay lên vai vị bác sĩ trẻ và nói: 'Khi cậu làm xong, cậu có thấy người dọn dẹp trẻ tuổi vào dọn phòng không?' Chàng trai trẻ nhìn ông với vẻ bối rối.".
Vị bác sĩ lớn tuổi nói: "Tên anh ấy là Carlos. Anh ấy đã làm việc ở đây ba năm rồi. Anh ấy làm việc rất tuyệt vời. Khi anh ấy đến, anh ấy dọn dẹp phòng rất nhanh đến nỗi anh và tôi có thể khám cho bệnh nhân tiếp theo ngay lập tức. Vợ anh ấy tên là Maria. Họ có bốn đứa con." Sau đó, ông ấy kể tên từng đứa con và cho biết tuổi của chúng. Vị bác sĩ lớn tuổi tiếp tục: "Anh ấy sống trong một căn nhà thuê cách đây khoảng ba dãy nhà, ở Santa Ana. Họ đến từ Mexico năm năm trước. Tên anh ấy là Carlos," ông ấy nhắc lại. Rồi ông ấy nói: "Tuần tới, tôi muốn anh kể cho tôi một vài điều về Carlos mà tôi chưa biết. Được chứ? Giờ thì, chúng ta hãy xem tình hình của các bệnh nhân khác thế nào.".
Nữ y tá vô cùng kinh ngạc: "Tôi nhớ mình đứng đó viết ghi chú điều dưỡng, sững sờ và nghĩ: Tôi vừa chứng kiến một màn thể hiện khả năng lãnh đạo ấn tượng.".
Đôi khi chúng ta đánh mất đi yếu tố nhân văn khi nghĩ về công việc từ góc độ cạnh tranh với các công ty khác để tăng lợi nhuận, thay vì tập trung vào việc phục vụ mọi người bằng sự quan tâm và lòng trắc ẩn. Rõ ràng, các công ty cũng không thể bỏ qua chiến lược hay lợi nhuận, vốn là dấu hiệu của dịch vụ chất lượng được cung cấp một cách có trách nhiệm và hiệu quả. Nhưng điều quan trọng không kém, hoặc thậm chí quan trọng hơn cả kết quả tài chính, là phục vụ công việc và mọi người bằng tình yêu thương.
"Đối với một người Kitô hữu, những quan điểm này được mở rộng và kéo dài hơn. Bởi vì công việc xuất hiện như sự tham gia vào công việc sáng tạo của Thiên Chúa, Đấng khi tạo dựng con người đã ban phước lành cho họ, phán rằng: 'Hãy sinh sôi nảy nở, làm cho đầy dẫy đất, và chinh phục nó; hãy làm chủ loài cá dưới biển, loài chim trên trời và mọi loài sống trên đất' (Sáng thế ký 1:28). Hơn nữa, bởi vì, khi được Chúa Kitô đảm nhận, công việc được trình bày cho chúng ta như một thực tại được cứu chuộc và có khả năng cứu chuộc: nó không chỉ là lĩnh vực mà con người sống, mà còn là phương tiện và con đường dẫn đến sự thánh thiện, một thực tại có thể được thánh hóa và thánh hóa người khác" (Thánh Josemaría, Chúa Kitô đang đi ngang qua, số 47).
Việc thánh hóa công việc có nghĩa là gì?
Chúng ta hãy xem xét hai khía cạnh cơ bản, liên kết chặt chẽ mà người sáng lập Opus Dei đã nhấn mạnh vô số lần. Thứ nhất, rõ ràng là chiều kích siêu nhiên của lao động không phải là điều được đặt cạnh chiều kích tự nhiên của con người: trật tự Cứu chuộc không thêm bất cứ điều gì ngoại lai vào bản chất của lao động trong trật tự Sáng tạo; chính thực tại của lao động con người được nâng lên hàng ân điển; thánh hóa lao động không phải là "làm điều gì đó thánh thiện" trong khi làm việc, mà chính là làm cho bản thân lao động trở nên thánh thiện.
Khía cạnh thứ hai, không thể tách rời và, ở một mức độ nào đó, là hệ quả của khía cạnh thứ nhất, đó là công việc được thánh hóa sẽ mang tính thánh hóa: con người không chỉ có thể và phải tự thánh hóa bản thân và cộng tác trong việc thánh hóa người khác và thế giới trong khi làm việc, mà chính xác là thông qua công việc của mình, bằng cách làm việc một cách nhân văn, phục vụ mọi người vì tình yêu đối với Chúa. Tinh thần Kitô giáo này trong việc thực hiện công việc phải chuẩn bị cho thế giới nhận biết Chúa tốt hơn và do đó cũng góp phần vào sự bền vững, hòa bình và công bằng xã hội. “Cần thiết,” Đức Giáo hoàng Leo XIV nhắc nhở chúng ta, “phải nỗ lực khắc phục những bất bình đẳng toàn cầu, vốn tạo ra những ranh giới sâu sắc giữa giàu có và nghèo đói giữa các châu lục, quốc gia và thậm chí cả trong chính xã hội” (Leo XIV)., Lời nói (gửi cho đoàn ngoại giao, ngày 16 tháng 5 năm 2025).
Và, như Thánh Josemaría đã giải thích, có một mối quan hệ cần thiết giữa việc thánh hóa công việc chuyên môn và sự hòa giải thế giới với Thiên Chúa: "Kết hợp công việc chuyên môn với sự khổ hạnh và chiêm niệm—điều tưởng chừng như bất khả thi, nhưng lại cần thiết, để góp phần hòa giải thế giới với Thiên Chúa—và biến công việc bình thường đó thành công cụ thánh hóa cá nhân và hoạt động tông đồ. Chẳng phải đó là một lý tưởng cao cả và vĩ đại, đáng để hiến dâng cả cuộc đời mình sao?" (Thánh Josemaría)., Chỉ dẫn, (19-III-1934, n. 33).
Chúng ta có thể hiện thực hóa lý tưởng cao cả và vĩ đại đó trong công việc, bất kể đó là công việc gì; luôn duy trì quan điểm phục vụ xã hội, “Một thế giới cần thay đổi", như lời quảng cáo của các bạn. Tôi đánh giá cao tuyên ngôn sứ mệnh của các bạn khi đề cập đến vai trò lãnh đạo có lợi cho cá nhân, doanh nghiệp và toàn xã hội. Doanh nghiệp có thể đóng góp rất nhiều cho xã hội, mặc dù cũng đúng là không phải mọi nhu cầu của xã hội đều có thể đạt được thông qua doanh nghiệp, vì chúng bị giới hạn bởi nhu cầu cung cấp một dịch vụ cụ thể và có giới hạn, cũng như tạo ra lợi nhuận, vốn là một phần mục đích của chúng.
Chúng ta cũng cần những quốc gia, cộng đồng và gia đình có trách nhiệm. Trong quá trình đào tạo, hãy nỗ lực hướng đến sự phát triển toàn diện của con người, bao gồm cả khía cạnh tâm linh, để những cá nhân được hình thành tốt đẹp này có thể đóng góp vào việc phục vụ xã hội trên mọi phương diện. Đây là thành quả của sự thánh hóa công việc được thực hiện tốt đẹp xuất phát từ tình yêu thương. Để biến đổi thế giới, chúng ta phải bắt đầu từ chính mình và dành chỗ cho Chúa trong cuộc sống, và đặc biệt là trong công việc của chúng ta.
Có một số câu nói nổi tiếng của người sáng lập Opus Dei chứa đựng một sự giới hạn rất ngắn gọn và thiết yếu về khái niệm thánh hóa công việc, dưới dạng lời khuyên thực tiễn: "Hãy赋予 công việc chuyên môn thường nhật của bạn một động cơ siêu nhiên, và bạn sẽ thánh hóa được công việc của mình," (Thánh Josemaría)., Con đường, (số 359). Vấn đề không phải là làm những việc khác nhau, mà là làm những việc như mọi khi theo một cách khác, với động cơ siêu nhiên khuyến khích chúng ta nỗ lực hơn và yêu thương nhiều hơn.
Nói cách khác, hành động lao động trở nên thiêng liêng khi nó được thực hiện vì một động cơ siêu nhiên. Nhưng tuyên bố này không nên được hiểu như một loại "đạo đức chỉ dựa trên ý định"; theo cách hiểu cổ điển, nó không phải là việc ưu tiên cho... finis operantis độc lập với finis operis, điều đó sẽ làm mất đi tính phù hợp của chính nó. finis operantis Đó là động lực của người lao động, có thể được thúc đẩy bởi nhiều ý định khác nhau. finis operis Đây là điều chúng ta hướng đến đạt được thông qua công việc của mình, có thể là phục vụ khách hàng, hoàn thành báo cáo hoặc đạt được mục tiêu. Để phục vụ người khác một cách hiệu quả thông qua công việc, ý định tốt thôi chưa đủ; chúng ta phải hành động cụ thể. Phục vụ, phục vụ, Như Thánh Josemaría đã nói.
Trật tự siêu nhiên giả định và nâng cao thực tại con người này, vì vậy công việc được coi là thánh thiện nếu nó "sinh ra từ tình yêu, biểu lộ tình yêu, hướng đến tình yêu" và nếu tình yêu này là "lòng bác ái của Thiên Chúa đã được đổ đầy vào trái tim chúng ta, bởi Chúa Thánh Thần đã được ban cho chúng ta" (Rom 5, 5). Khi chúng ta sống sự hiệp nhất trong đời sống mà Thánh Josemaría đã nói đến rất nhiều, lòng bác ái của Chúa sẽ tràn ngập vào mọi hoạt động công việc của chúng ta: báo cáo, cuộc gọi, những chi tiết nhỏ được hoàn thành bằng tình yêu thương. finis operantis xâm nhập và báo cáo từ bên trong finis operis trong mọi hành động của chúng ta.
Công việc trở nên thiêng liêng, được thánh hóa khi nó được thúc đẩy và hướng dẫn bởi tình yêu thương dành cho Chúa và cho tha nhân thông qua Chúa. Đây là bản chất của "động cơ siêu nhiên" mà chỉ cần được áp dụng vào công việc là đủ để thánh hóa nó; và càng dễ hiểu hơn khi "ý định" này tự nó hướng đến sự hoàn hảo của con người trong chính công việc: "Chúng ta không thể dâng lên Chúa điều gì mà, trong giới hạn yếu kém của con người, lại không hoàn hảo, không tì vết, không được thực hiện cẩn thận ngay cả trong những chi tiết nhỏ nhất: Chúa không chấp nhận công việc cẩu thả. Kinh Thánh răn dạy chúng ta: 'Ngươi chớ dâng bất cứ điều gì khiếm khuyết,' vì nó không xứng đáng với Ngài' (Lê-vi ký 22:20). Vì vậy, công việc của mỗi người, công lao động chiếm trọn thời gian và sức lực của chúng ta, phải là một lễ vật xứng đáng dâng lên Đấng Tạo Hóa.", operatio Dei, "Công việc của Chúa và vì Chúa: nói tóm lại, một nhiệm vụ đã hoàn thành, không tì vết." - Thánh Josemaría, Những người bạn của Chúa, chú thích 55: so sánh với chú thích 58 và 6).
Nhưng chúng ta không nên nhầm lẫn giữa làm việc hoàn hảo với... chủ nghĩa hoàn hảo Điều này có thể bắt nguồn từ sự kiêu ngạo và thiếu trật tự. Chúng ta phải làm việc một cách hợp lý, biết rằng chúng ta có nhiều trách nhiệm cần được quan tâm, và chúng ta cũng phải mang tình yêu của Chúa vào đó.
Công việc được thánh hóa không chỉ là công việc dành cho Chúa và do Chúa làm, mà còn là, và tất yếu, công việc của Chúa, bởi vì chính Chúa là Đấng thánh hóa; Ngài là Đấng yêu thương trước tiên và làm cho tình yêu của chúng ta trở nên khả thi nhờ Chúa Thánh Thần, trong đó lòng bác ái của chúng ta là sự tham dự. Để Chúa có thể hành động trong chúng ta và qua công việc của chúng ta (để công việc của chúng ta có thể được (công việc của Chúa), Chúng ta cần mở ra những khoảng không gian cho Chúa trong cuộc sống hàng ngày, những khoảng không gian để cầu nguyện và lắng nghe – ở nhà, ở văn phòng, trên đường phố, trong nhà thờ – để đạt được sự hiệp nhất với Chúa, điều cho phép Chúa hiện diện trong mọi hành động của chúng ta.
Việc thánh hóa công việc, theo nghĩa khách quan, bên ngoài, mang tính cấu trúc (ví dụ: tài chính hoặc kế toán), không chỉ gắn liền với việc thánh hóa bản thân bằng công việc (trong cuộc sống hàng ngày, thông qua nỗ lực cụ thể để đạt được mục tiêu phục vụ con người), mà còn với việc thánh hóa chính mình trong công việc (trưởng thành trong tình yêu thương), vốn là hệ quả tất yếu và trực tiếp của việc thánh hóa công việc ở khía cạnh chủ quan (như một hành động của cá nhân).
Chắc chắn, công việc chủ quan, không được thánh hóa vẫn có thể góp phần vào việc thánh hóa thế giới, insofar as nó đóng góp vào việc thiết lập các cấu trúc xã hội, kinh tế và các cấu trúc khác hiệu quả và công bằng một cách tự nhiên, điều này là một phần thiết yếu của việc sắp xếp các cấu trúc đó theo ý Chúa. Ví dụ, hãy xem xét các Mục tiêu Phát triển Bền vững của Liên Hợp Quốc.
Tuy nhiên, chỉ những công việc được thánh hóa một cách chủ quan, và do đó mang lại sự thánh hóa cho người thực hiện nó, mới nhất thiết góp phần không chỉ vào việc kiến tạo một thế giới công bằng, mà còn thấm đẫm tình yêu thương của Chúa Kitô vào thế giới đó, vào việc thánh hóa nó. Đương nhiên, sự thánh hóa thế giới từ bên trong này đòi hỏi không chỉ một mà nhiều người thánh hóa công việc của mình và được thánh hóa trong công việc của mình, trong mọi ngành nghề.
Thánh Josemaría cũng khẳng định điều này bằng câu nói: “Những con đường thiêng liêng trên trái đất đã được mở ra.” Cần nhiều người mong muốn bước đi trên những con đường này để nâng đỡ thế giới từ bên trong, không phải thông qua các chiến dịch có tổ chức và có lẽ mang tính ý thức hệ, vốn có thể gây chia rẽ, mà thông qua sự trưởng thành nội tâm của mỗi người ở vị trí riêng của mình, mở lòng với người khác và do đó đón nhận ân sủng của Chúa, Đấng muốn lan tỏa đức tin, hy vọng và lòng bác ái xung quanh chúng ta.
Bạn đang gánh vác một nhiệm vụ cao cả: đào tạo những nhà lãnh đạo doanh nghiệp, những người sẽ tạo ra môi trường làm việc và phát triển bản thân thông qua công việc của họ. Chuẩn bị cho những người đảm nhận vai trò quan trọng này là một trách nhiệm lớn lao.
Thông thường, họ sẽ không có hướng dẫn rõ ràng về cách diễn giải một vấn đề hoặc giải quyết một tình huống. Nhìn chung, công việc quản lý bao gồm một loạt các hoạt động, chẳng hạn như lập kế hoạch, tổ chức, phối hợp và kiểm soát sự phát triển và kết quả hoạt động của một tổ chức.
Trước thực tế phức tạp và biến đổi như vậy, có thể hiểu được rằng, khi lý thuyết hóa về bản chất hoặc phân tích thực tiễn công việc quản lý, sẽ xuất hiện nhiều cách diễn giải khác nhau (xem, ví dụ, G. Scalzo và S. García Álvarez, Quản lý như một thực tiễn: một cách tiếp cận bản chất của công việc quản lý, trong “Kinh doanh và Nhân văn”, XXI (2018) trang 95-118).
Đó là lý do tại sao việc đào tạo một nhà quản lý không chỉ đòi hỏi việc ghi nhớ các nguyên tắc hoặc thu thập các công cụ về tiếp thị, tài chính, chiến lược hoặc kế toán, mà còn cần đạt được sự hiểu biết thấu đáo mà thông thường chỉ có được thông qua kinh nghiệm lâu năm và được đúc kết kỹ lưỡng.
Trách nhiệm của người quản lý đòi hỏi sự thận trọng, đức tính thiết yếu nhất trong công tác quản trị. Chúng ta có thể nhớ lại câu nói nổi tiếng của Thánh Thomas Aquinas: “Hãy để người khôn ngoan dạy dỗ chúng ta, hãy để các thánh cầu nguyện cho chúng ta, hãy để người thận trọng cai quản chúng ta.” Thông qua các buổi học nghiên cứu tình huống, sinh viên của bạn sẽ học cách vận dụng sự thận trọng, đặt ra những câu hỏi quan trọng, đào sâu vào các lập luận, hiểu quan điểm của người khác mà không có thành kiến, và thay đổi quan điểm của chính mình.
Ở dạng tổng quát nhất, hành động thận trọng đòi hỏi phải có đủ kiến thức về quá khứ (các tiền lệ của vấn đề), chú ý đến các hoàn cảnh xác định vấn đề hiện tại và có tầm nhìn xa về những ảnh hưởng trong tương lai của các quyết định có thể đưa ra.
“Sự thận trọng, ngoài việc là thói quen hoàn thiện loại hoạt động này (thực tiễn), còn là đức tính trí tuệ duy nhất có đối tượng là đạo đức, nghĩa là nó hoạt động như một loại cầu giữa hai chiều kích đó cho phép dung hòa tư tưởng với hành động,” (G. Scalzo và S. García Álvarez, thành phố. (trang 112). Bằng cách thể hiện sự thận trọng trong vai trò lãnh đạo, những người tham gia chương trình của bạn sẽ trưởng thành về mặt cá nhân, đạo đức và trí tuệ, và sẽ có khả năng tạo ra môi trường để những người khác cùng phát triển, từ đó góp phần cải thiện xã hội.
Theo tôi, những đặc điểm khác của một nhà lãnh đạo giỏi là sự cởi mở và linh hoạt. Cởi mở trong tư duy, để học hỏi từ kinh nghiệm và nghiên cứu. Cởi mở để hiểu những thay đổi cần thiết trong thời đại mới này. Cởi mở để đón nhận và trân trọng những đề xuất hoặc giải thích từ người khác, không vội vàng hay thành kiến. Khả năng lắng nghe. Cởi mở để không tùy tiện loại bỏ các sáng kiến, mà thay vào đó là thúc đẩy và hướng dẫn chúng. Cởi mở để nắm bắt và chấp nhận các cơ hội thay đổi; đặc biệt, cởi mở trong tư duy để thay đổi suy nghĩ của chính mình: như Thánh Josemaría đã nói, “chúng ta không giống như những dòng sông không thể chảy ngược”.
Tóm lại, đó là việc có một trái tim rộng mở, để thấu hiểu và yêu thương người khác. Sự cởi mở này cho phép chúng ta chấp nhận người khác như họ vốn có, không phán xét hay định kiến, đồng thời khuyến khích họ trở nên tốt hơn. Điều đó cũng có nghĩa là trở thành cầu nối cho những người có suy nghĩ khác biệt. Bạn có thể làm việc rất tốt với những người thuộc các tôn giáo khác hoặc không có tôn giáo nào, và những người có lối sống khác với bạn, nhưng thường họ đều có một trái tim tốt, trên cơ sở đó bạn có thể xây dựng tình bạn và một dự án chung trong công ty.
Về tính linh hoạt, rõ ràng nó trái ngược với sự cứng nhắc, nhưng không phải là trái ngược với sức mạnh. Đó là khả năng chấp nhận và quyết định những ngoại lệ cần thiết hoặc phù hợp. Trong bối cảnh này, tôi nghĩ điều quan trọng cần đề cập đến là tầm quan trọng của việc nuôi dưỡng sự tự do nội tại của nhân viên ở mọi cấp bậc chuyên môn, đồng thời vẫn cung cấp lý do hợp lý cho những gì được giao. Mục tiêu là để họ muốn làm tốt công việc của mình nhằm phục vụ người khác tốt hơn. Tương tự, quản lý tốt tránh kiểm soát quá mức và chi tiết hóa quá mức khi giao nhiệm vụ. quản lý vi mô Cách lãnh đạo này tạo ra những con rối, chứ không phải những người trưởng thành có khả năng phán đoán độc lập.
Cũng cần phải đề cập đến tầm quan trọng của việc biết cách phân công nhiệm vụ, có tính đến hoàn cảnh của con người và môi trường xung quanh. Tôi nhớ đến những gì Thánh Josemaría đã viết, trong một bối cảnh rộng hơn: "Không thể dùng cùng một phương pháp cho tất cả mọi người. Trong điều này cũng vậy, cần phải noi theo cách cư xử của các bà mẹ: công lý của họ là đối xử khác biệt với những đứa con không bằng nhau," (Thánh Josemaría)., Thư ngày 29-IX-1957, (số 25).
Một số người, đặc biệt là những người trẻ tuổi, cần được hướng dẫn và phản hồi để nhanh chóng tích lũy kinh nghiệm cần thiết nhằm hoàn thành tốt công việc của mình. Những người khác, giàu kinh nghiệm hơn, thì cần... huấn luyện Qua đó, họ học cách tự đưa ra quyết định. Và sẽ đến lúc họ có thể làm việc mà không cần giám sát, bởi vì người quản lý có thể giao nhiệm vụ cho họ một cách hoàn toàn tự tin và không lo lắng. Nhưng cả hai nhóm đều cần sự tin tưởng, gần gũi và tình bạn của người quản lý.
Hoạt động quản lý thường đòi hỏi phải điều phối nhiều yếu tố và hành động khác nhau hướng tới một mục tiêu chung. Do đó, cần có khả năng tổng hợp tốt, khả năng mà trong khi vẫn nhận thức được sự khác biệt giữa các yếu tố khác nhau của vấn đề, vẫn có thể kết hợp chúng thành một mục tiêu cuối cùng chung. Đây chính là điều mà nhiều người gọi là... mục đích của công ty, bao gồm việc chú trọng đến nhiều bên liên quan của công ty –các bên liên quan – Nhờ đó, hoạt động quản lý đồng thời thống nhất nỗ lực của mọi người.
Tầm quan trọng đặc biệt của công việc quản lý nằm ở chỗ, hiệu quả công việc của người khác, sự phát triển cá nhân của họ thông qua công việc, cũng như văn hóa và không khí của công ty phần lớn phụ thuộc vào nó. Do đó, đây là một khía cạnh riêng biệt trong trách nhiệm của người quản lý. Vị trí quản lý không phải là một đặc ân mà là một sứ mệnh và trách nhiệm, bao gồm việc tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả cho người khác. Vì vậy, người quản lý phải nuôi dưỡng động lực nội tại thúc đẩy họ kiên quyết thực hiện nhiệm vụ của mình.
Bạn đào tạo những nhà quản lý ở đây không chỉ thông qua các lớp học và làm việc nhóm, mà còn bằng cách tạo ra một bầu không khí làm việc hiệu quả – bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau: vườn tược được chăm sóc tốt, bảng đen sạch sẽ, các bài giảng được chuẩn bị kỹ lưỡng với những kết luận rõ ràng và có sức ảnh hưởng – và cả niềm vui, sự gần gũi giữa người với người, sự quan tâm đến mọi người.
Tóm lại, chính bầu không khí thân thiện, nơi mọi người nhận ra rằng họ thực sự quan trọng, rằng họ được yêu thương, đã giải thích cho sự cởi mở và niềm vui mà bạn thấy ở trường và trong các buổi họp mặt cựu học sinh.
Cảm ơn bạn rất nhiều".
Tải xuống Bài phát biểu đầy đủ sẽ được chia sẻ.
carf@fundacioncarf.orgĐiện thoại cố định: +34 914 029 082Điện thoại di động: +34 638 078 511Số 45, đường Conde de Peñalver.
