"Det är med stor glädje och stolthet jag är här med anledning av 50-årsjubileet av IESE:s verksamhet i Madrid, en källa till djup glädje att se utvecklingen av ett utbildningsinitiativ som har hjälpt många människor att växa professionellt och att upptäcka den djupa (mänskliga, sociala, kristna) innebörden av arbete, ett ämne som ligger mig mycket varmt om hjärtat. Den helige Josemaría.
Ni har byggt upp en av de mest prestigefyllda handelshögskolorna i världen, så att döma av externa resultat har ni gjort ett bra jobb. Jag skulle vilja uppmuntra er att, tillsammans med era externa framgångar, som bekräftas av Handelshögskolor Dessutom bör ni också med beslutsamhet peka på andra inre framgångar som är av ännu större värde för var och en av er ur Guds perspektiv. Dessa inre framgångar, som är förenliga med framgångar och misslyckanden ur affärssynpunkt, är frukten av ett väl utfört arbete av kärlek.
För dessa interna framgångar är det inte bara viktigt vad vi gör och med vilka resultat, utan också hur vi arbetar och varför. Det är genom dessa interna framgångar som den här skolans påverkan kommer att nå ännu längre.
Som den helige Josemaría sade: "Arbete, allt arbete, är ett vittnesbörd om människans värdighet, om hennes herravälde över skapelsen. Det är ett tillfälle för utveckling av den egna personligheten. Det är ett band av förening med andra varelser, en källa till resurser för att försörja den egna familjen, ett sätt att bidra till att förbättra det samhälle man lever i och till hela mänsklighetens framsteg" (S:t Josefmaria, Kristus går förbi, nr 47).
Den helige Josemaría talar här om varför man arbetar i allmänhet. För dig återspeglas skälet till ditt arbete i IESE:s uppdrag: Du utvecklar ledare som strävar efter att ha en djupgående, positiv och varaktig inverkan på individer, företag och samhälle genom professionell excellens, integritet och en anda av service.
Om du uppfyller detta inspirerande syfte på ett bra sätt kommer du verkligen att nå samhällets hjärta. Du kommer att förbättra världen inifrån. För det ädla syfte som du eftersträvar kan förverkligas i alla dina aktiviteter, inte bara de med det högsta strategiska värdet som du tar dig an på IESE från högsta ledningen. Allt arbete kan ha ett stort värde inifrån.
Redan i samma naturliga ordning "beror arbetets värdighet inte så mycket på vad som görs som på den person som gör det, som i människans fall är en andlig, intelligent och fri varelse" (Johannes Paulus II, Discourse, 3-VII-1986, n. 3).
Arbetets naturliga värdighet är alltså rotad i den mänskliga personens andliga värdighet, och kommer att vara större eller mindre beroende på arbetets större eller mindre kvalitet eller godhet som en andlig handling. Men denna kvalitet eller godhet beror i huvudsak på frihet: på kärlek - inte som passion eller känsla - utan som dilectio (Om det existentiella valet av det yttersta målet, som en frihetshandling, se C. Fabro, Riflessioni sulla liberta, Maggioli, Rimini 1983, s. 43-51; 57-85).
Som din Juan Antonio Pérez LópezDet handlar om att hos oss själva och hos våra chefer främja de transcendenta motiven: intresset för att ge kunderna en bra service, den mänskliga kontakten med människor, engagemanget för företagets syfte. Det är till stor del detta som driver oss att ge mer och bättre service. Och det kan göras samtidigt som man uppnår de strategiska resultat som företagen behöver och samtidigt som man utvecklar rätt personer med rätt kompetens.
Och även om det kan tyckas vara en överdrift, så sade den helige Josemaría följande: "Vi får därför inte glömma att arbetets värdighet grundar sig på kärleken. Människans stora privilegium är att kunna älska och på så sätt överskrida det flyktiga och det förgängliga. Hon kan älska andra varelser, det vill säga ett du och ett jag som är fulla av mening. Och hon kan älska Gud, som öppnar himlens portar för oss, som gör oss till medlemmar av sin familj, som ger oss tillåtelse att tala med honom också ansikte mot ansikte, ansikte mot ansikte".
Med andra ord är vi skapade för kärlek, och arbete är en av de plattformar där kärleken kan växa inom oss och i samhället. Detta är en stor del av den kristnes kallelse i världen, i samhället.
"Det är därför människan inte får begränsa sig till att göra saker, till att konstruera föremål. Arbetet föds ur kärleken, det manifesterar kärleken, det är till för kärleken" (S:t Josefmaria, Kristus går förbi, nr 48).
Jag stötte nyligen på en inspirerande berättelse som publicerades för många år sedan i tidningen Forbes och som illustrerar den mänskliga kontakten, den kärlek som manifesteras genom arbete. Den skrevs av en sjuksköterska på en akutmottagning på ett amerikanskt sjukhus som bevittnade en fantastisk ledarskapshandling:
"Klockan var ungefär 22.30. Rummet var en enda röra. Jag höll på att avsluta arbetet med journalen innan jag gick hem. Läkaren som jag älskade att arbeta med utbildade en ny läkare, som hade gjort ett mycket respektabelt och kompetent jobb, och berättade för honom vad han hade gjort bra och vad han kunde ha gjort annorlunda. Sedan lade han sin hand på den unge läkarens axel och sa: "När du var klar, såg du den unga städaren som kom in för att städa rummet?" Den unge mannen tittade tomt på honom.
Den äldre läkaren sa: "Han heter Carlos. Han har varit här i tre år. Han gör ett fantastiskt jobb. När han kommer in städar han rummet så snabbt att du och jag snabbt kan ta emot våra nästa patienter. Hans fru heter Maria. De har fyra barn. Han namngav sedan vart och ett av de fyra barnen och angav deras ålder. Den äldre läkaren fortsatte: "Han bor i ett hyrt hus ungefär tre kvarter härifrån i Santa Ana. De kom från Mexiko för fem år sedan. Han heter Carlos', upprepade han. Sedan sa han: "Nästa vecka vill jag att du berättar något om Carlos som jag inte redan vet. Okej? Nu går vi och tittar till resten av patienterna.
Sjuksköterskan var förbluffad: "Jag minns att jag stod där och skrev mina anteckningar, häpen, och tänkte: Jag har just bevittnat ett imponerande ledarskap.
Ibland kan vi förlora den mänskliga tonen ur sikte när vi tänker på arbetet utifrån perspektivet att konkurrera med andra företag om mer vinst istället för att tänka på att betjäna människor med omsorg och uppmärksamhet, med kärlek. Självklart får företagen inte heller glömma bort strategi och vinst, som är ett tecken på kvalitetstjänster som tillhandahålls på ett ansvarsfullt och effektivt sätt. Men lika viktigt som ekonomiska resultat, om inte viktigare, är att tjäna med kärlek till arbetet och kärlek till människor.
"För en kristen blir dessa perspektiv större och bredare. För arbetet framstår som ett deltagande i Guds skapelseverk, som när han skapade människan välsignade henne genom att säga till henne: 'Var fruktsamma och föröka er och fyll jorden och lägg den under er, och härska över havets fiskar och över himlens fåglar och över allt levande som rör sig på jorden' (1 Mos 28). Eftersom arbetet dessutom har tagits upp av Kristus, presenteras det för oss som en återlöst och återlösande verklighet: det är inte bara den sfär där människan lever, utan också helighetens medel och väg, en heliggörande och heliggörande verklighet" (S:t Josemaría, Christ Is Passing By, nr 47).
Vad innebär det att helga från arbete?
Låt oss betrakta två grundläggande aspekter som är sammanlänkade och som Opus Deis grundare insisterade på vid otaliga tillfällen. För det första är det tydligt att arbetets övernaturliga dimension inte är något som ställs vid sidan av dess naturliga mänskliga dimension: Återlösningens ordning lägger inte till något främmande till det som arbetet är i sig självt i skapelsens ordning; det är själva det mänskliga arbetets verklighet som upphöjs till nådens ordning; heliggörande arbete är inte att "göra något heligt" medan man arbetar, utan just att göra själva arbetet heligt.
Den andra aspekten, som är oskiljaktig och i viss mening en följd av den föregående, är att helgat arbete är helgande: människor inte bara kan och måste helga sig själva och samarbeta för att helga andra och världen medan de arbetar, utan just genom sitt arbete, genom att göra det mänskligt väl, tjäna människor av kärlek till Gud. Denna kristna anda i arbetet måste förbereda världen för att bättre känna igen Gud och därmed också bidra till hållbarhet, fred och social rättvisa. Det är nödvändigt", påminner Leo XIV oss, "att sträva efter att avhjälpa de globala ojämlikheterna som är djupt präglade av fattigdom och misär mellan kontinenter, länder och till och med inom samhällen" (Leo XIV, Tal till diplomatkåren, 16-V-2025).
Och som den helige Josemaría förklarade finns det ett nödvändigt samband mellan helgandet av yrkesarbetet och försoningen av världen med Gud: "Att förena yrkesarbetet med asketisk kamp och kontemplation - något som kan verka omöjligt, men som är nödvändigt för att hjälpa till att försona världen med Gud - och att omvandla detta vanliga arbete till ett instrument för personlig helgelse och apostolat. Är inte detta ett ädelt och stort ideal, för vilket det är värt att ge sitt liv? Instruktion19-III-1934, nr 33).
Vi kan leva efter detta stora och ädla ideal i vårt arbete, vad det än är; att alltid ha detta perspektiv att tjäna samhället, "En värld att förändra", som ni säger i er reklam. Jag tycker om att se att ni i ert syfte talar om ledarskap som är bra för människor, för företag och även för samhället som helhet. Företag kan göra mycket gott för samhället, även om det också är sant att inte allt som samhället behöver kan uppnås genom företag, eftersom de begränsas av behovet av att erbjuda en begränsad och specifik tjänst och att generera vinster, vilket är en del av deras syfte.
Det behövs också ansvarstagande stater, samhällen och familjer. Sträva i er utbildning efter att nå hela människan, även i hennes andliga dimension, så att vi från dessa välutbildade personer kan bidra till att tjäna samhället i alla dess dimensioner. Detta är frukten av helgelsen av ert arbete, väl utfört av kärlek. För att förändra världen måste vi börja med oss själva och ge plats för Gud i våra liv, och särskilt i vårt arbete.
Det finns några välkända ord av Opus Deis grundare som innehåller en mycket kort och väsentlig avgränsning av begreppet arbetets helgelse, i form av ett praktiskt råd: "Ge ett övernaturligt motiv till ditt vanliga yrkesarbete, och du kommer att ha ett helgat arbete" (S:t Josefmaria, "Arbetets helgelse"), Camino, n. 359). Det handlar inte om att göra saker annorlunda, utan om att göra samma gamla saker på ett annorlunda sätt, med ett övernaturligt motiv som stimulerar oss att anstränga oss mer och ge mer kärlek.
Med andra ord blir arbetet heligt när det utförs av ett övernaturligt motiv. Men detta uttalande ska inte förstås som ett slags "moral enbart utifrån avsikter"; det handlar inte, i klassiska termer, om att ge företräde åt finis operantis som oberoende av finis operis, som skulle berövas sin egen relevans. Den finis operantis är medarbetarens motivation, som kan drivas av en mängd olika avsikter. Den finis operis är vad aktiviteten försöker uppnå, vilket kan vara att betjäna kunden, att slutföra en rapport eller att uppnå ett mål. För att vårt arbete ska vara effektivt räcker det inte med goda avsikter, utan vi måste också komma fram till konkreta fakta. Att servera, att serverasom den helige Josemaría brukade säga.
Den övernaturliga ordningen förutsätter och upphöjer denna mänskliga verklighet, så att arbetet är heligt om det är "fött av kärlek, manifesterar kärlek, är ordnat till kärlek" och om denna kärlek är den "Guds kärlek som har utgjutits i våra hjärtan genom den Helige Ande som har getts oss" (Rom 5, 5). När vi lever i den livsenhet som den helige Josemaría talade så mycket om, kommer Guds kärlek att strömma ut i alla aktiviteter i vårt arbete: rapporter, samtal, små detaljer som fullbordas med kärlek. Den finis operantis penetrerar och informerar inifrån och ut finis operis av alla våra handlingar.
Arbetet är heligt, är helgad, när det styrs och informeras av Guds kärlek till Gud och till andra. Detta är kärnan i det "övernaturliga motiv" som är tillräckligt för att helga arbetet; och det är ännu bättre att förstå att denna "avsikt" i sig själv tenderar att leda till mänsklig fullkomlighet i själva arbetet: "Vi kan inte erbjuda Herren något som, inom ramen för dåliga mänskliga begränsningar, inte är perfekt, utan fläckar, utfört med uppmärksamhet på de minsta detaljerna: Gud accepterar inte slarvigt arbete. Du skall inte frambära något som är bristfälligt, förmanar oss den heliga Skrift, ty det skulle inte vara honom värdigt (Lev XXII, 20). Det är därför allas arbete, det arbete som upptar våra dagar och vår energi, måste vara en värdig gåva till Skaparen, operatio DeiDet är Guds verk och för Gud: med ett ord, en fullbordad, oklanderlig uppgift", säger Josemaría, Guds vännern. 55: jfr n. 58 och 6).
Men att arbeta med perfektion är inte att förväxla med perfektionism som kan komma ur stolthet och brist på ordning. Vi måste arbeta väl inom rimliga gränser och veta att vi har många sysselsättningar som kräver vår uppmärksamhet, och till dessa måste vi också bidra med Guds kärlek.
Det helgade arbetet är inte bara ett arbete av Gud och för Gud, utan det är samtidigt och med nödvändighet Guds arbete, eftersom det är Gud som helgar; det är han som älskar först och gör vår kärlek möjlig genom den helige Ande, som vår kärlek är en del av. För att Gud skall kunna verka i oss och genom vårt verk (för att vårt verk skall kunna vara Guds verk)Vi måste öppna upp utrymmen för Gud i vår vardag, utrymmen för bön och lyssnande - hemma, på kontoret, på gatan, i kyrkan - för att uppnå den enhet med Gud som gör att Gud kan komma in i alla våra handlingar.
Heliggörande arbete, i en objektiv, extern, strukturell mening (t.ex. ekonomi eller redovisning), är oskiljaktigt inte bara från att helga genom arbete (i det dagliga, genom den konkreta ansträngningen att uppnå mål för att tjäna människor), utan också från att helga sig själv i arbetet (växa i kärlek), vilket är den nödvändiga och omedelbara konsekvensen av att helga arbete i dess subjektiva aspekt (som en persons handling).
Visst kan ohelgat subjektivt arbete bidra till att helga världen i den utsträckning som det bidrar till att skapa naturligt effektiva och rättvisa sociala, ekonomiska etc. strukturer, vilket är en oumbärlig del av den gudagivna ordningen för dessa strukturer. Tänk här t.ex. på FN:s mål för hållbar utveckling.
Men endast subjektivt arbete som är helgat och därför helgar dem som utför det, samarbetar nödvändigtvis inte bara med att forma en rättvis värld, utan också med att informera den med Kristi välgörenhet, med att helga den. För att världen skall kunna helgas inifrån krävs naturligtvis inte bara en utan många människor som helgar sitt arbete och helgar sig själva i sitt arbete, inom alla yrken.
Den helige Josemaría bekräftade också detta med uttrycket "jordens gudomliga stigar har öppnats". Vi behöver många män och kvinnor som vill vandra dessa stigar för att lyfta världen inifrån, inte genom organiserade och kanske ideologiska kampanjer, som kan vara polariserande, utan genom att varje person växer inom sig på sin egen plats, öppen för andra och på så sätt välkomnar Guds nåd som vill sprida tro, hopp och välgörenhet runt omkring oss.
Ni har ett stort uppdrag framför er, att utbilda företagsledare som kommer att skapa det sammanhang där många andra kommer att arbeta och utvecklas som människor genom sitt arbete. Det är ett stort ansvar att förbereda människor för ett sådant ansvar.
Ofta har de inte tydliga recept på hur de ska tolka ett problem eller lösa en situation. Generellt sett innebär chefsarbete en rad aktiviteter, till exempel att förutse, organisera, samordna och kontrollera utvecklingen och resultaten av en organisations verksamhet.
Inför en så komplex och föränderlig verklighet är det förståeligt att det uppstår mer eller mindre olika tolkningar när man teoretiserar om chefsarbetets natur eller analyserar dess praktik (se till exempel G. Scalzo och S. García Álvarez, El Management como práctica: una aproximación a la naturaleza del trabajo directivo, i "Empresa y humanismo", XXI (2018) s. 95-118).
Därför kräver managementutbildning inte bara att man memorerar principer eller samlar på sig verktyg för marknadsföring, finansiering, strategi eller redovisning, utan också en försiktig förståelse som vanligtvis bara förvärvas genom lång och välsmält erfarenhet.
En chefs ansvar kräver att han eller hon är försiktig, vilket är den dygd som är mest lämpad för styrelsearbetet. Vi kan erinra oss ett välkänt uttalande av Sankt Thomas av Aquino: "Låt de visa undervisa oss, låt helgonen be för oss, låt de kloka styra oss". Genom sessionerna med case-metoden lär sig dina studenter att vara försiktiga, att ställa sig själva viktiga frågor, att gå djupare in i argument, att förstå andras åsikter utan fördomar och att ändra sig.
I sitt mest allmänna uttryck kräver försiktigt handlande tillräcklig kunskap om det förflutna (prejudikat i frågorna), uppmärksamhet på de omständigheter som avgränsar den aktuella frågan och förutseende av framtida effekter av möjliga beslut.
"Förnuftet, förutom att vara den fulländade vanan av denna typ av aktivitet (praxis), är den enda intellektuella dygd vars objekt är moraliskt, det vill säga, det fungerar som ett slags bro mellan de båda dimensionerna som gör det möjligt att förena tanke och handling", (G. Scalzo och S. García Álvarez, cit. P. 112.). Genom att utöva ett klokt ledarskap kommer deltagarna i era program att växa som individer, moraliskt och intellektuellt, och kommer att kunna skapa miljöer där andra växer, och därmed bidra till ett bättre samhälle.
Andra egenskaper som kännetecknar ett bra chefsjobb, tycker jag, är öppenhet och flexibilitet. Öppenhet för att lära av erfarenheter och studier. Öppenhet för att förstå de förändringar som krävs i nya tider. Öppenhet för att acceptera och värdera förslag eller förklaringar från andra, utan att förhasta sig eller erkänna fördomar. Kunskap om hur man lyssnar. Öppenhet för att inte godtyckligt skära ned på initiativ, utan att främja och kanalisera dem. Öppenhet för att förstå och acceptera möjligheter till förändring, i synnerhet öppenhet för att ändra sig. Som den helige Josemaría brukade säga: "Vi är inte som floderna som inte kan vändas tillbaka".
Kort sagt, öppenhet i hjärtat, för att förstå och älska andra. Denna öppenhet leder oss till att acceptera andra som de är, utan att döma eller ha fördomar, samtidigt som vi utmanar dem att bli bättre. Det handlar om att vara en bro även för människor som tänker annorlunda. Du kan arbeta mycket bra med människor av annan tro eller utan tro, och som följer livsstilar som du inte delar, men människor som vanligtvis alltid har en bra bakgrund, på vilken du kan bygga en vänskap och ett gemensamt projekt inom företaget.
När det gäller flexibilitet är det uppenbart att den står i motsatsställning till stelhet, men den står inte i motsatsställning till styrka. Det är förmågan att acceptera och besluta om nödvändiga eller önskvärda undantag. I det här sammanhanget tycker jag också att det är intressant att nämna vikten av att främja den inre friheten hos anställda på alla yrkesmässiga nivåer och att ange skälen till vad som beordras. De måste vilja göra sitt jobb bra för att kunna tjäna bättre. På samma sätt undviker ett gott ledningsarbete överdriven kontroll och överdrivna detaljer när man beställer något. Det detaljstyrning som ett sätt att styra skapar marionetter, inte mogna människor med egna kriterier.
Det är också värt att nämna vikten av att veta hur man delegerar beroende på omständigheterna för människor och miljöer. Jag kommer att tänka på vad den helige Josemaría skrev i ett större sammanhang: "Man kan inte använda samma medel mot alla. Även i detta fall är det nödvändigt att efterlikna mödrarnas beteende: deras rättvisa är att behandla ojämlika barn ojämlikt" (S:t Josemaría, Brev 29-IX-1957, n. 25).
Vissa, de yngre, behöver uppföljning och feedback för att så snart som möjligt få den erfarenhet de behöver för att göra ett bra jobb. Andra, de mer mogna, behöver coachning genom vilka de lär sig att fatta egna beslut. Och det kommer en tid då de kan arbeta utan någon övervakning, eftersom chefen kan delegera till dem med fullt förtroende och utan några bekymmer. Men båda behöver förtroende, närhet och vänskap från sina chefer.
Ledningsarbete kräver vanligtvis att olika element och åtgärder kanaliseras mot ett gemensamt syfte. Det krävs därför en tillräcklig förmåga till syntes, som samtidigt som man behåller den uppmärksamhet som skiljer de olika delarna i frågan åt, lyckas förena dem i en gemensam slutdimension. Det är här som det som många kallar syfte av företaget, vilket inkluderar att ta hänsyn till dess många intressenter - ochintressenter- så att ledningsaktiviteten samtidigt förenar allas ansträngningar.
Den särskilda relevansen av chefsarbete ligger uppenbarligen i det faktum att effektiviteten i andras arbete, deras personliga utveckling genom arbetet och företagets kultur och ton i stor utsträckning beror på detta arbete. Därav en speciell aspekt av chefens ansvar. Chefspositionen är inte ett privilegium utan en tjänst och ett ansvar, vilket innebär att skapa ett effektivt sammanhang för andras arbete. Därför måste en chef främja den inre disposition som driver en att beslutsamt ta på sig sina uppgifter.
Ni utbildar dessa chefer här inte bara genom lektioner och teamarbete, utan också genom att skapa en stämning av väl utfört arbete - vilket innefattar många olika aspekter: välskötta trädgårdar, rena svarta tavlor, väl förberedda lektioner med slående och tydliga avslutningar - och av glädje och mänsklig närhet, av omsorg om människor.
Slutligen förklarar den vänskapliga stämning där alla inser att de verkligen betyder något, att de är älskade, den öppenhet och glädje som du ser i din skola och vid återträffar med gamla elever.
Tack så mycket.
Nedladdningar hela talet att dela med sig av.
