"Det er mig en stor glæde og stolthed at være sammen med jer i anledning af 50-året for IESE's aktiviteter i Madrid, en kilde til dyb glæde over at se udviklingen af et uddannelsesinitiativ, der har hjulpet mange mennesker til at vokse professionelt og til at opdage den dybe (menneskelige, sociale, kristne) betydning af arbejde, et emne, der ligger mig meget på sinde. Den hellige Josemaría.
I har opbygget en af de mest prestigefyldte handelshøjskoler i verden, så at dømme ud fra eksterne resultater har I gjort et godt stykke arbejde. Jeg vil gerne opmuntre jer til, at I sammen med jeres eksterne succeser, som bekræftes af Handelshøjskoler Derudover bør I også med beslutsomhed pege på andre indre succeser, som er af endnu større værdi for jer hver især set fra Guds perspektiv. Disse indre succeser, som er forenelige med succeser og fiaskoer set fra et forretningsmæssigt synspunkt, er frugten af et godt udført arbejde af kærlighed.
For disse interne succeser er det ikke kun vigtigt, hvad vi gør og med hvilke resultater, men også hvordan vi arbejder og hvorfor. Det er gennem disse interne succeser, at denne skoles indflydelse vil nå endnu længere.
Som den hellige Josemaría sagde: "Arbejde, alt arbejde, er et vidnesbyrd om menneskets værdighed, om dets herredømme over skaberværket. Det er en anledning til at udvikle sin egen personlighed. Det er et bånd af forening med andre væsener, en kilde til ressourcer til at støtte ens egen familie, et middel til at bidrage til forbedring af det samfund, man lever i, og til fremskridt for hele menneskeheden" (St. Josemaría, Christ Is Passing By, nr. 47).
Josemaría taler her om arbejdets hvorfor i almindelighed. For dig er grunden til dit arbejde afspejlet i IESE's mission: Du udvikler ledere, der stræber efter at have en dybtgående, positiv og varig indflydelse på enkeltpersoner, virksomheder og samfundet gennem professionel ekspertise, integritet og en ånd af service.
Hvis du opfylder dette inspirerende formål godt, vil du i sandhed nå helt ind i hjertet af samfundet. Du vil forbedre verden indefra. For det ædle formål, du forfølger, kan udleves i alle dine aktiviteter, ikke kun dem med den højeste strategiske værdi, som du påtager dig på IESE fra topledelsen. Alt arbejde kan have stor værdi indefra.
Allerede i den samme naturlige orden "afhænger arbejdets værdighed ikke så meget af, hvad der gøres, som af den person, der gør det, som i menneskets tilfælde er et åndeligt, intelligent og frit væsen" (Johannes Paul II, Discourse, 3-VII-1986, n. 3).
Arbejdets naturlige værdighed er altså forankret i menneskets åndelige værdighed og vil være større eller mindre i forhold til arbejdets større eller mindre kvalitet eller godhed som en åndelig handling. Men denne kvalitet eller godhed afhænger i bund og grund af frihed: af kærlighed - ikke som lidenskab eller følelse - men som dilectio (Om det eksistentielle valg af det endelige mål som en frihedshandling, se C. Fabro, Riflessioni sulla liberta, Maggioli, Rimini 1983, s. 43-51; 57-85).
Som din Juan Antonio Pérez LópezDet handler om at fremme de transcendente motiver i os selv og i de mennesker, vi leder: interessen for at betjene kunderne godt, den menneskelige forbindelse med mennesker, engagementet i virksomhedens formål. Det er i høj grad det, der driver os til at tjene mere og bedre. Og det kan gøres, samtidig med at vi opnår de strategiske resultater, som virksomhederne har brug for, og samtidig med at vi udvikler de rigtige mennesker med de rigtige kompetencer.
Og selv om det kan virke som en overdrivelse, så sagde den hellige Josemaría følgende: "Vi må derfor ikke glemme, at arbejdets værdighed er baseret på kærlighed. Menneskets store privilegium er at være i stand til at elske og dermed overskride det flygtige og forbigående. Det kan elske andre skabninger, det vil sige et du og et jeg, der er fulde af mening. Og han kan elske Gud, som åbner himlens porte for os, som gør os til medlemmer af sin familie, som giver os lov til at tale med ham også ansigt til ansigt, ansigt til ansigt".
Med andre ord er vi skabt til kærlighed, og arbejde er en af de platforme, hvor kærligheden kan vokse i os selv og i samfundet. Det er en stor del af den kristnes kald i verden, i samfundet.
"Det er derfor, mennesket ikke må begrænse sig til at lave ting, til at konstruere genstande. Arbejdet er født af kærlighed, det manifesterer kærlighed, det er bestilt til at elske" (St. Josemaría, Christ Is Passing By, nr. 48).
For nylig faldt jeg over en inspirerende historie, der blev bragt for mange år siden i magasinet Forbes, og som illustrerer den menneskelige forbindelse, den kærlighed, der kommer til udtryk gennem arbejdet. Den er skrevet af en sygeplejerske på en skadestue på et amerikansk hospital, som var vidne til en fantastisk ledelseshandling:
"Klokken var omkring 22.30. Værelset var et stort rod. Jeg var ved at afslutte arbejdet med journalen, før jeg tog hjem. Den læge, jeg elskede at arbejde sammen med, var ved at oplære en ny læge, som havde udført et meget respektabelt og kompetent arbejde, og fortalte ham, hvad han havde gjort godt, og hvad han kunne have gjort anderledes. Så lagde han sin hånd på den unge læges skulder og sagde: "Da du var færdig, så du så den unge rengøringsassistent, der kom ind for at gøre rent?" Den unge mand kiggede tomt på ham.
Den ældre læge sagde: "Han hedder Carlos. Han har været her i tre år. Han gør et fantastisk stykke arbejde. Når han kommer ind, gør han rummet rent så hurtigt, at du og jeg hurtigt kan se vores næste patienter. Hans kone hedder Maria. De har fire børn. Derefter satte han navn på hvert af de fire børn og oplyste deres alder. Den ældre læge fortsatte: "Han bor i et lejet hus cirka tre gader herfra i Santa Ana. De kom fra Mexico for fem år siden. Han hedder Carlos," gentog han. Så sagde han: "I næste uge vil jeg gerne have, at du fortæller mig noget om Carlos, som jeg ikke allerede ved. Okay? Lad os nu se til resten af patienterne.
Sygeplejersken var forbløffet: "Jeg kan huske, at jeg stod der og skrev mine sygeplejenotater, lamslået, og tænkte: Jeg har lige været vidne til imponerende lederskab.
Nogle gange kan vi miste den menneskelige tone af syne, når vi tænker på arbejde ud fra et perspektiv om at konkurrere med andre virksomheder om mere profit i stedet for at tænke på at betjene mennesker med omsorg og opmærksomhed, med kærlighed. Naturligvis må virksomheder heller ikke glemme strategi og profit, som er et tegn på kvalitetsservice, der leveres på en ansvarlig og effektiv måde. Men lige så vigtigt som økonomiske resultater, hvis ikke vigtigere, er det at tjene med kærlighed til arbejdet og kærlighed til mennesker.
"For en kristen bliver disse perspektiver forstørret og udvidet. For arbejdet fremstår som en deltagelse i Guds skaberværk, som, da han skabte mennesket, velsignede ham ved at sige til ham: 'Vær frugtbare og mangfoldige og fyld jorden og underlæg jer den, og hersk over havets fisk og over himlens fugle og over alt levende, der bevæger sig på jorden' (1 Mos 28). Fordi arbejdet desuden, efter at være blevet taget op af Kristus, præsenteres for os som en forløst og forløsende realitet: Det er ikke kun den sfære, hvor mennesket lever, men også midlet og vejen til hellighed, en helliggørende og helliggørende realitet" (St. Josemaría, Christ Is Passing By, nr. 47).
Hvad vil det sige at hellige sig fra arbejdet?
Lad os se på to grundlæggende aspekter, der hænger sammen, og som grundlæggeren af Opus Dei har insisteret på ved utallige lejligheder. For det første er det klart, at arbejdets overnaturlige dimension ikke er noget, der står ved siden af dets naturlige menneskelige dimension: Forløsningens orden tilføjer ikke noget fremmed til det, som arbejdet i sig selv er i skabelsens orden; det er selve det menneskelige arbejdes virkelighed, der er ophøjet til nådens orden; helliggørende arbejde er ikke at "gøre noget helligt", mens man arbejder, men netop at gøre arbejdet selv helligt.
Det andet aspekt, som er uadskilleligt og i en vis forstand en konsekvens af det foregående, er, at helliggjort arbejde er helliggørende: Mennesker kan og skal ikke kun hellige sig selv og samarbejde om andres og verdens helliggørelse, mens de arbejder, men netop gennem deres arbejde, ved at gøre det menneskeligt godt, tjene mennesker ud fra kærlighed til Gud. Denne kristne ånd i arbejdet skal forberede verden på at erkende Gud bedre og dermed også bidrage til bæredygtighed, fred og social retfærdighed. Det er nødvendigt," minder Leo XIV os om, "at stræbe efter at afhjælpe de globale uligheder, som er dybt præget af fattigdom og elendighed mellem kontinenter, lande og endda inden for samfund" (Leo XIV, Tale til det diplomatiske korps, 16-V-2025).
Og som den hellige Josemaría forklarede, er der et nødvendigt forhold mellem helliggørelsen af det professionelle arbejde og verdens forsoning med Gud: "At forene professionelt arbejde med asketisk kamp og kontemplation - noget, der kan synes umuligt, men som er nødvendigt for at hjælpe med at forsone verden med Gud - og at omdanne dette almindelige arbejde til et instrument for personlig helliggørelse og apostolat. Er det ikke et ædelt og stort ideal, som det er værd at give sit liv for? Instruktion19-III-1934, nr. 33).
Vi kan udleve det store og ædle ideal i vores arbejde, uanset hvad det er; altid at have dette perspektiv om at tjene samfundet, "En verden til forandring", som I siger i jeres reklame. Jeg kan godt lide at se, at I i jeres formål taler om lederskab, der er godt for mennesker, for virksomheder og også for samfundet som helhed. Virksomheder kan gøre meget godt for samfundet, selv om det også er sandt, at ikke alt, hvad samfundet har brug for, kan opnås gennem virksomheder, da de er begrænset af behovet for at tilbyde en begrænset og specifik service og for at generere overskud, hvilket er en del af deres formål.
Der er også brug for ansvarlige stater, fællesskaber og familier. I jeres uddannelse skal I stræbe efter at nå hele personen, også i hans eller hendes åndelige dimension, så vi fra disse veluddannede personer kan bidrage til at tjene samfundet i alle dets dimensioner. Dette er frugten af helliggørelsen af jeres arbejde, der er udført af kærlighed. For at forvandle verden må vi starte med os selv og gøre plads til Gud i vores liv og især i vores arbejde.
Der er nogle velkendte ord fra Opus Deis grundlægger, som indeholder en meget kort og væsentlig afgrænsning af begrebet arbejdets helliggørelse i form af et praktisk råd: "Giv dit almindelige professionelle arbejde et overnaturligt motiv, og du vil få et helliggjort arbejde" (St. Josemaria, "The sanctification of work"), Camino, n. 359). Det er ikke et spørgsmål om at gøre tingene anderledes, men om at gøre de samme gamle ting på en anden måde, med et overnaturligt motiv, der stimulerer os til at yde en større indsats og mere kærlighed.
Med andre ord bliver arbejdet helligt, når det udføres af et overnaturligt motiv. Men dette udsagn skal ikke forstås som en slags "intentionernes moral alene"; det er ikke, i klassisk forstand, et spørgsmål om at give forrang til de finis operantis som uafhængig af finis operis, som ville blive frataget sin egen relevans. Den finis operantis er medarbejderens motivation, som kan være drevet af en række forskellige intentioner. Den finis operis er, hvad aktiviteten forsøger at opnå, hvilket kan være at betjene klienten, at færdiggøre en rapport eller at nå et mål. For at tjene effektivt med vores arbejde er det ikke nok at have gode intentioner, men at nå frem til konkrete fakta. At tjene, at tjenesom den hellige Josemaría plejede at sige.
Den overnaturlige orden antager og ophøjer denne menneskelige virkelighed, så arbejdet er helligt, hvis det er "født af kærlighed, manifesterer kærlighed, er ordnet til kærlighed", og hvis denne kærlighed er den "Guds næstekærlighed, som er blevet udgydt i vores hjerter ved Helligånden, som er blevet givet til os" (Rom 5, 5). Når vi lever den enhed i livet, som den hellige Josemaría talte så meget om, bliver Guds næstekærlighed udgydt i alle aktiviteter i vores arbejde: rapporter, opkald, små detaljer, der udføres med kærlighed. Den finis operantis trænger ind og informerer indefra finis operis af alle vores handlinger.
Arbejdet er helligt, er helliggjort, når det er styret og informeret af Guds kærlighed til Gud og til andre. Dette er substansen i det "overnaturlige motiv", som er tilstrækkeligt til at hellige arbejdet; og det er endnu bedre at forstå, at denne "hensigt" i sig selv tenderer mod den menneskelige perfektion af selve arbejdet: "Vi kan ikke tilbyde Herren noget, som inden for fattige menneskelige begrænsninger ikke er perfekt, uden fejl og udført med opmærksomhed på de mindste detaljer: Gud accepterer ikke sjusket arbejde. Du skal ikke præsentere noget mangelfuldt, formaner Den Hellige Skrift os, for det ville ikke være Ham værdigt (Lev XXII, 20). Derfor skal alles arbejde, det arbejde, der optager vores dage og energi, være et værdigt offer til Skaberen, operatio DeiDet er Guds værk og for Gud: med et ord, en fuldført, upåklagelig opgave." St, Guds vennern. 55: jf. nn. 58 og 6).
Men at arbejde med perfektion må ikke forveksles med perfektionisme der kan komme ud af stolthed og mangel på orden. Vi skal arbejde godt inden for rimelighedens grænser, vel vidende at vi har mange gøremål, der kræver vores opmærksomhed, og som vi også skal bringe Guds kærlighed til.
Helliggjort arbejde er ikke kun arbejde af Gud og for Gud, men det er samtidig og nødvendigvis Guds arbejde, fordi det er Gud, der helliggør; det er ham, der først elsker og gør vores kærlighed mulig gennem Helligånden, som vores næstekærlighed er en del af. For at Gud kan arbejde i os og gennem vores arbejde (så vores arbejde kan være Guds værk)Vi er nødt til at åbne rum i vores hverdag for Gud, rum for bøn og lytning - hjemme, på kontoret, på gaden, i kirken - for at opnå den enhed med Gud, som gør det muligt for Gud at komme ind i alle vores handlinger.
Helliggørende arbejde i en objektiv, ekstern, strukturel forstand (f.eks. økonomi eller regnskab) kan ikke adskilles fra helliggørelse gennem arbejde (i det daglige, gennem den konkrete indsats for at nå mål om at tjene mennesker), men også fra helliggørelse af sig selv i arbejdet (at vokse i kærlighed), hvilket er den nødvendige og umiddelbare konsekvens af helliggørende arbejde i dets subjektive aspekt (som en persons handling).
Naturligvis kan uhelliggjort subjektivt arbejde bidrage til verdens helliggørelse i det omfang, det bidrager til etableringen af naturligt effektive og retfærdige sociale, økonomiske osv. strukturer, hvilket er en uundværlig del af den gudgivne ordning af disse strukturer. Tænk her f.eks. på FN's mål for bæredygtig udvikling.
Men kun subjektivt arbejde, der er helligt og derfor helligt for dem, der udfører det, samarbejder nødvendigvis ikke kun med at forme en retfærdig verden, men også med at informere den med Kristi næstekærlighed, med at hellige den. Naturligvis kræver denne helliggørelse af verden indefra ikke én, men mange mennesker, der helliger deres arbejde og helliger sig selv i deres arbejde i alle erhverv.
Josemaría bekræftede også dette med udtrykket "de guddommelige veje på jorden er blevet åbnet". Vi har brug for mange mænd og kvinder, der ønsker at gå disse veje for at løfte verden indefra, ikke gennem organiserede og måske ideologiske kampagner, som kan være polariserende, men gennem den indre vækst hos hver enkelt person på hans eller hendes eget sted, åben over for andre og dermed byde velkommen til Guds nåde, der ønsker at sprede tro, håb og næstekærlighed omkring os.
Du har et stort formål foran dig, nemlig at uddanne virksomhedsledere, som skal skabe den kontekst, hvori mange andre vil arbejde og udvikle sig som mennesker gennem deres arbejde. Det er et stort ansvar at forberede mennesker med et sådant ansvar.
Ofte har de ikke klare opskrifter på, hvordan de skal fortolke et problem eller løse en situation. Generelt indebærer ledelsesarbejde en række aktiviteter, såsom at forudse, organisere, koordinere og kontrollere udviklingen og resultaterne af en organisations aktiviteter.
Stillet over for en så kompleks og foranderlig virkelighed er det forståeligt, at der opstår mere eller mindre forskellige fortolkninger, når man teoretiserer over ledelsesarbejdets natur eller analyserer dets praksis (se f.eks. G. Scalzo og S. García Álvarez, El Management como práctica: una aproximación a la naturaleza del trabajo directivo, i "Empresa y humanismo", XXI (2018) s. 95-118).
Derfor kræver en lederuddannelse ikke kun, at man lærer principper udenad eller samler på marketing-, finans-, strategi- eller regnskabsværktøjer, men også en forsigtig forståelse, som normalt kun opnås gennem lang og velfordøjet erfaring.
En leders ansvar kræver udøvelse af forsigtighed, som er den dyd, der passer bedst til ledelsesarbejdet. Vi kan huske et velkendt udsagn fra Sankt Thomas Aquinas: "Lad de kloge undervise os, lad de hellige bede for os, lad de kloge styre os". Gennem sessionerne med casemetoden lærer dine elever at udvise klogskab, at stille sig selv de vigtigste spørgsmål, at gå dybere ind i argumenter, at forstå andres synspunkter uden fordomme og at skifte mening.
I sit mest generelle udtryk kræver forsigtig handling tilstrækkelig viden om fortiden (præcedens for spørgsmålene), opmærksomhed på de omstændigheder, der afgrænser det aktuelle spørgsmål, og forudseenhed om fremtidige virkninger af mulige beslutninger.
"Klogskab er, udover at være den perfektionerende vane for denne form for aktivitet (praxis), den eneste intellektuelle dyd, hvis formål er moralsk, det vil sige, at den fungerer som en slags bro mellem de to dimensioner, der gør det muligt at forene tanke og handling", (G. Scalzo og S. García Álvarez, citat. P. 112.). Ved at udøve klogt lederskab vil deltagerne i dine programmer vokse som individer, moralsk og intellektuelt, og de vil være i stand til at skabe miljøer, hvor andre vokser, og dermed bidrage til et bedre samfund.
Andre kendetegn ved et godt lederjob er for mig at se åbenhed og fleksibilitet. Åbenhed for at lære af erfaringer og studier. Åbenhed for at forstå de ændringer, der er nødvendige i nye tider. Åbenhed for at acceptere og værdsætte forslag eller forklaringer fra andre uden at forhaste sig eller indrømme fordomme. At vide, hvordan man lytter. Åbenhed for ikke at skære vilkårligt i initiativer, men for at fremme og kanalisere dem. Åbenhed for at gribe og acceptere muligheder for forandring; især åbenhed for at skifte mening: Som den hellige Josemaría plejede at sige, "vi er ikke som floderne, der ikke kan vendes".
Kort sagt, et åbent hjerte til at forstå og elske andre. Denne åbenhed får os til at acceptere andre, som de er, uden at dømme eller have fordomme, og til at udfordre dem til at blive bedre. Det handler om at være en bro, også for mennesker, der tænker anderledes. Man kan arbejde rigtig godt sammen med mennesker af anden tro eller uden tro, og som har en livsstil, man ikke deler, men mennesker, der som regel altid har en god baggrund, som man kan bygge et venskab og et fælles projekt på inden for virksomheden.
Hvad angår fleksibilitet, er det indlysende, at det står i modsætning til stivhed, men det står ikke i modsætning til styrke. Det er evnen til at acceptere og beslutte sig for nødvendige eller ønskelige undtagelser. I denne sammenhæng synes jeg også, det er interessant at nævne, hvor vigtigt det er at fremme medarbejdernes indre frihed på alle faglige niveauer og begrunde, hvad der bliver beordret. De skal ønske at gøre deres arbejde godt for at kunne tjene bedre. På samme måde undgår godt ledelsesarbejde overdreven kontrol og for mange detaljer, når man beordrer noget. Den mikromanagement som en måde at instruere på skaber dukker, ikke modne mennesker med deres egne kriterier.
Det er også værd at nævne, hvor vigtigt det er at vide, hvordan man uddelegerer i forhold til mennesker og miljøer. Jeg kommer til at tænke på, hvad den hellige Josemaría skrev i en bredere sammenhæng: "Man kan ikke bruge de samme midler over for alle. Også her er det nødvendigt at efterligne mødrenes adfærd: Deres retfærdighed er at behandle ulige børn forskelligt" (St. Josemaría, Brev 29-IX-1957, n. 25).
Nogle, de yngre, har brug for opfølgning og feedback for at få den erfaring, de skal bruge for at gøre deres arbejde godt så hurtigt som muligt. Andre, de mere modne, har brug for coaching hvorigennem de lærer at træffe deres egne beslutninger. Og der kommer et tidspunkt, hvor de kan arbejde uden nogen form for overvågning, fordi lederen kan uddelegere til dem med fuld tillid og uden bekymringer. Men begge har brug for tillid, nærhed og venskab fra deres ledere.
Ledelsesaktivitet kræver normalt, at man kanaliserer forskellige elementer og handlinger mod et fælles formål. Det er derfor nødvendigt med en tilstrækkelig evne til syntese, som, samtidig med at den opretholder den opmærksomhed, der adskiller de forskellige elementer i sagen, formår at forene dem i en fælles slutdimension. Det er her, det, som mange kalder formål af virksomheden, hvilket inkluderer at være opmærksom på dens mange interessenter - oginteressenter- så ledelsesaktiviteten samtidig forener alles indsats.
Den særlige relevans af ledelsesarbejde ligger naturligvis i, at effektiviteten af andre menneskers arbejde, deres personlige udvikling gennem arbejdet og virksomhedens kultur og tone i høj grad afhænger af dette arbejde. Derfor er der et særligt aspekt af lederens ansvar. Lederstillingen er ikke et privilegium, men en tjeneste og et ansvar, som består i at skabe en effektiv kontekst for andres arbejde. Derfor skal en leder fremme den indre indstilling, der får en til resolut at påtage sig sine pligter.
Du uddanner disse ledere her ikke kun gennem undervisning og teamwork, men også ved at skabe en tone af veludført arbejde - herunder mange forskellige aspekter: velplejede haver, rene tavler, velforberedte klasser med markante og klare afslutninger - og af glæde og menneskelig nærhed, af omsorg for mennesker.
Endelig forklarer den tone af venskab, hvor alle indser, at de virkelig betyder noget, at de er elsket, den åbenhed og glæde, som du ser på din skole og til alumne-reunioner.
Mange tak skal du have.
Download den fulde tale til at dele.
