Quy tắc ứng xử

Quỹ CARF cung cấp cho các bên liên quan một kênh liên lạc để tiếp nhận các khiếu nại liên quan đến việc vi phạm pháp luật và/hoặc các hành vi trái với các nguyên tắc được quy định trong bộ quy tắc ứng xử của Quỹ, có thể đã được thực hiện bởi hoặc trong nội bộ quỹ, và các tình huống hoặc sự việc khác cần sự quan tâm của người phụ trách Tuân thủ Quy định, người mà quý vị có thể liên hệ qua email tại địa chỉ:

compliance@fundacioncarf.org

Bạn cũng có thể yêu cầu một cuộc phỏng vấn trực tiếp với người phụ trách Tuân thủ Quy định.

Quỹ CARF đảm bảo tính bảo mật tối đa trong quá trình điều tra các đơn tố cáo nhận được, bảo vệ danh tính và danh dự của cả người tố cáo lẫn người bị tố cáo, đồng thời chỉ thông báo cho những người thực sự cần thiết trong quá trình này.

Các dữ liệu cá nhân được cung cấp qua kênh tiếp nhận khiếu nại sẽ được Quỹ CARF xử lý với mục đích duy nhất là quản lý thông tin đã nhận, cũng như thực hiện mọi biện pháp và cuộc điều tra được coi là cần thiết để làm rõ và giải quyết khiếu nại đã nhận.

Về các sự việc bị tố cáo, cần phải ghi rõ:

– Những người có liên quan (thông tin nhận dạng của những người bị tố cáo, nếu đã xác định được tên, chức danh hoặc chức năng mà họ đảm nhiệm tại Quỹ CARF).

– Vụ việc bị tố cáo là gì, hãy trình bày một cách ngắn gọn nhất có thể và nêu rõ tất cả các thông tin liên quan cần thiết để làm sáng tỏ vụ việc.

– Ngoài ra, quý vị cần cho biết quý vị là tình nguyện viên, nhà cung cấp, nhà tài trợ, người thụ hưởng hay có liên quan đến Quỹ CARF, và mối quan hệ đó cụ thể như thế nào.

– Ngày tháng chính xác hoặc xấp xỉ của các sự việc được tố cáo.

– Nếu quý vị có tài liệu mà quý vị cho là chứng minh cho hành vi vi phạm đã được tố cáo, xin vui lòng đính kèm tài liệu đó vào email tố cáo mà quý vị gửi cho chúng tôi.