A Fundação CARF disponibiliza às partes interessadas um canal de comunicação para o recebimento de denúncias relacionadas a violações legislativas e/ou práticas contrárias aos princípios estabelecidos em seu código de conduta, que possam ter sido cometidas por ou no seio da fundação, e outras situações ou factos que exijam a atenção do responsável pelo Cumprimento Normativo, que pode ser contactado por e-mail em:
Uma entrevista cara a cara com o Compliance Officer também está disponível mediante pedido.
A CARF garante a máxima confidencialidade na investigação das queixas recebidas, protegendo a identidade dos queixosos e arguidos e a sua reputação, informando apenas as pessoas estritamente necessárias no processo.
Os dados pessoais fornecidos através do canal de reclamações serão tratados pela CARF exclusivamente para a gestão da comunicação recebida, assim como para a realização de quaisquer acções e investigações consideradas necessárias para esclarecer e resolver a reclamação recebida.
No que diz respeito aos factos reclamados, deve ser declarado o seguinte:
– As pessoas envolvidas (identidade dos denunciados, caso conheça os seus nomes, cargos ou funções que desempenham na Fundação CARF).
- Em que consiste o alegado acto, sendo o mais conciso possível na apresentação e declarando todos os dados relevantes para o esclarecimento da queixa.
– Deve indicar também se é voluntário, fornecedor, doador, beneficiário ou se está vinculado à Fundação CARF e de que forma.
- Data exacta ou aproximada dos acontecimentos comunicados.
– Caso disponha de documentação que considere comprovar a denúncia apresentada, por favor, anexe-a ao e-mail de denúncia que nos enviar.