Фонд CARF предоставляет заинтересованным сторонам канал связи для приема жалоб, связанных с нарушениями законодательства и/или практиками, противоречащими принципам, закрепленным в его кодексе поведения, которые могли быть совершены или имели место в рамках фонд, а также другие ситуации или события, требующие внимания со стороны лица, ответственного за соблюдение нормативных требований, с которым можно связаться по электронной почте:
По запросу также можно пройти личное собеседование с должностным лицом, ответственным за соблюдение нормативно-правового соответствия.
CARF гарантирует максимальную конфиденциальность при расследовании полученных жалоб, защищая личность истцов и ответчиков и их репутацию, информируя только тех лиц, которые строго необходимы в процессе.
Личные данные, предоставленные через канал подачи жалоб, будут обрабатываться CARF исключительно для управления полученным сообщением, а также для выполнения любых действий и расследований, которые будут сочтены необходимыми для уточнения и разрешения полученной жалобы.
Что касается обжалуемых фактов, необходимо отметить следующее:
– Лица, причастные к делу (имена и фамилии обвиняемых, если они известны, должности или функции, которые они выполняют в Фонде CARF).
- В чем состоит предполагаемое деяние, будучи максимально кратким в изложении и указывая все значимые данные для разъяснения жалобы.
– Пожалуйста, укажите, являетесь ли вы волонтером, поставщиком, донором, бенефициаром или связаны с Фондом CARF, а также каким образом.
- Точная или приблизительная дата событий, о которых сообщается.
– Если у вас имеются документы, которые, по вашему мнению, подтверждают заявленное нарушение, приложите их к электронному письму с жалобой, которое вы нам отправляете.
carf@fundacioncarf.orgСтационарный телефон: +34 914 029 082Мобильный телефон: +34 638 078 511Конде-де-Пеньяльвер, 45.