CARF財団は、関係者の皆様に、法令違反および／または行動規範に定められた原則に反する行為に関する苦情を受け付けるための連絡窓口を設けております。これらの行為は、CARF財団によって、またはその内部で発生した可能性があるものです。 財団, その他、コンプライアンス責任者の対応が必要な状況や事象については、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
ご希望により、コンプライアンス・オフィサーとの直接面談も可能です。
CARFは、受け付けた苦情の調査プロセスにおいて、苦情申立人および被告人の身元と評判を保護し、プロセスにおいて厳密に必要な人物にのみ情報を提供し、最大の機密性を保証しています。
苦情チャネルを通じて提供された個人情報は、受け取ったコミュニケーションの管理、および受け取った苦情を明確にし解決するために必要と思われる措置や調査の実行のためにのみ、CARFによって処理されます。
訴えた事実については、次のように述べなければならない。
– 関係者の皆様（告発された方々の身元、お名前、役職、またはCARF財団における職務内容について、ご存知でしたらお知らせください）。.
- 主張されている行為がどのようなものであるか、できるだけ簡潔な表現で、苦情を明確にするために関連するすべてのデータを記載すること。
– また、ご自身がボランティア、提供者、寄付者、受益者であるか、あるいはCARF財団とどのような関係にあるかについてもご記入ください。.
- 報告された出来事の正確な日付またはおおよその日付。
– ご提出いただく苦情のメールに、申し立てられた違反を証明すると思われる書類がございましたら、添付ファイルとしてご提出ください。.
